Etikettarkiv: felanmälan

Nyhetsbrev September 2018

Utrymning av nedre garaget för renovering av betonggolvet

Det nedre garaget måste vara utrymt mellan söndag 16 september kl 15:00 och måndag 1 oktober kl 15:00, då golvet ska renoveras.

Det är av oerhörd vikt att varje person som har garageplats där utrymmer sin plats senast 16/9 kl 15:00. Om inte kan det bli dyrt för både bilägaren och föreningen och bilen kan bli skadad.

Se mer detaljerad information längs ner i detta nyhetsbrev.

Tips om tillfällig parkering under garagegolvsrenoveringen

Det kommer bli svårt att hitta parkering under denna period. Några tips är t.ex. parkeringen vid Kardborren, nära tåget. Det har även byggts en ny infartsparkering ännu närmre tåget. På kvällar och helger finns ett par parkeringar väster om Ytterbyskolan där det brukar finnas många lediga platser. Det är också tillåtet att stå på gatan på många av vägarna inne i villaområdet uppför kullen.

Vattenläckage i garaget

Med start 31/8 ska vattenläckage in till garaget åtgärdas så att det är klart innan golvrenoveringen påbörjas. Vi har inte blivit ombedda att vidta speciella åtgärder inför det, men var medvetna om detta och bistå vid behov. Så t ex är det bra om bilägare direkt till vänster efter rampen ned till nedre garaget kan stå lite längre från väggen så att hantverkarna kommer åt vägg och takvinkel.

Status laddplatser fas 1

Installationen är klar och de första platserna används. Dock återstår en del detaljer kring fakturering av förbrukningen. HSB administrerar kösystemet åt vår förening och har en särskild kö för elbilar, vilka har förtur till laddplatserna. Detta kan innebära att vi i vissa fall måste omdisponera mellan garageplatser. Ingen ska förlora sin garageplats som följd av detta, men kan bli ombedd eller tvungen att byta garageplats.

Bidragsbeslut erhållet för laddplatser fas 2

Naturvårdsverket har beviljat bidrag till den andra fasen i laddplatsprojektet, ytterligare åtta platser, varav sex är för Näsby Kulle och två för Roslags Kulle, alla på nedre garageplanet. Installation kommer senare i höst men är ännu inte planerad.

Inrättande av P-platser för mopedbilar, MC och mopeder

Antalet MC och mopeder i garaget har ökat. Likaså har mopedbilar ibland parkerat i garaget. I samband med garagegolvsrenoveringen tas alla gallerförråd bort. Dessa platser kan lämpa sig väl för småbilar/mopedbilar eller bli MC-/mopedplatser. Uppmärkning av alla sådana platser kommer att ske. Styrelsen har beslutat införa en avgift på dessa platser varvid den som hyr en sådan skall känna sig trygg i sin disposition av platsen. Månadshyran är satt till 400 kr för en småbils-/mopedbilsplats samt 200 kr för en MC-/mopedplats.

HSB och felanmälningar

HSB har flera olika sätt för felanmälningar. Dessutom finns en maillåda för servicebegäran.

De snabbaste sätten att komma i kontakt med Felanmälan är:

  1. Ring 010-442 11 00 om det är akut, HSB kontaktar fastighetsskötaren direkt.
  2. Logga in på hsb.se/stockholm med personnummer och personligt lösenord (eller bankID). Klicka sedan på ”mina sidor>” och på ”felanmälan”, samt skriv en felanmälan. Denna väg genererar en arbetsorder direkt till fastighetsskötaren.
  3. Via kontaktförmuläret på hemsidan felanmalan.hsb.se Ärendet kategoriseras direkt som felanmälan, handläggs på Kund och medlemsservice som sedan gör en arbetsorder till fastighetsskötaren. Denna inkorg hanteras dagligen.

Efter uppdrag har fastighetsskötaren max två arbetsdagar på sig att kontakta boende och boka in en tid. Vid akuta fel åker de givetvis ut direkt.

Det går också bra att skicka ett mejl till service.stockholm@hsb.se men risken blir då som sagt att den inte handläggs snabbt i och med att den inte blir kategoriserad.

Elektroniskt nyhetsbrev

Om du vill få detta nyhetsbrev och annan information gällande vår bostadsrättsförening i mejlform, skriv in dina uppgifter på: brfroslagskulle.se/elektroniskt-nyhetsbrev
Då underlättas också individuell mejlkommunikation med styrelsen vilket kan underlätta styrelsens arbete betydligt.

Garaget på plan -2 avstängt under 2018-09-16 till 2018-10-01

Information från Brf Näsby Kulle och Brf Roslags Kulle till medlemmar med garageplats på plan -2.

Som tidigare har informerats så kommer garaget på nedre plan att stängas för reparation under tiden söndagen den 16 september och öppnas igen måndagen den 1 oktober.

Tiderna som gäller är följande

Garaget stängs av för medlemmarna söndagen den 16 september kl 15:00

Garaget öppnas för medlemmarna måndagen den 1 oktober kl 15:00

De medlemmar som hyr platser på nedre garageplanet är skyldiga att se till att inga fordon finns parkerade på denna yta under ovanstående period. Om detta inte infrias innebär det:

  • Eventuell försening av reparationen. Medlem kommer då hållas ekonomiskt ansvarig för förseningen.
  • Risk för lackskador på kvarvarande fordon då golvet kommer att sandblästras
  • Eventuella kvarvarande fordon kan komma att flyttas på medlems bekostnad.

Vi vet att detta är hårda ord men båda föreningarnas styrelser anser att vi inte har råd med eventuella förseningar eller fördyringar utan kommer låta dessa drabba berörd medlem. Vi hoppas på full medverkan och förståelse

På vår förfrågan har Täby Kommun meddelat att de tyvärr inte kan anvisa alternativ parkering pga de många pågående byggprojekten. Vi kan endast hänvisa till tillgängliga allmänna parkeringar. Enligt tidigare meddelande kommer halva garagehyran för september att senare krediteras.

Med vänlig hälsning,
Styrelsen Brf Roslags Kulle
brfroslagskulle@gmail.com

Förnyade avtal med HSB

Föreningen har efter samordnade förhandlingar med grannföreningen Näsby Kulle tecknat tvåårsavtal med HSB för alla våra tjänster:

  • Ekonomisk förvaltning inklusive parkerings- och nyckelhantering
  • Fastighetsskötsel samt drift av värme och ventilation
  • Städning

Tillsammans med Näsby Kulle har vi också tecknat avtal för Markskötsel, vilket hanteras av Näsby Kulle för bägge föreningarna.

Avtalen löper från 1/1 2018 och två år framåt.

Felanmälan

Observera att all felanmälan nu görs till HSB, se info om felanmälan på hemsidan.

Förtydligande: felanmälan av värmen

Om  du upplever att temperaturen i din lägenhet är för låg vill vi att du felanmäler detta till styrelsen, oavsett om du önskar låna ett värmeelement eller ej. Detta för att Ikano ska få en så rättvisande bild av värmeproblemet i föreningen som möjligt.

Felanmälan sker på följande sätt

Kontakta styrelsen, via mail på
brfroslagskulle@gmail.com
med följande uppgifter om ditt klagomål
a. Namn
b. Adress
c. Lghtsnr
d. Tel
e. E-post
f. Klagomål

Styrelsen gör då följande
1. Om du uttryckt behov av element kontaktar vi dig för att komma överens om lån och utlämning av elelement
2. Vidarebefordrar ditt klagomål till Ikano för information till projektet

Alla element som utlämnas ska kvitteras. Detta är då också en uppgift som ligger som underlag för ersättning av uppvärmningskostnaden under användningen, tills uppvärmningssäsongen är över.

Åtgärder gällande badrumskakel

Från Ikano:
Detta gäller de kakelplattor som har antagit en gråare nyans efter en tids användande i duschen. Man har efter en grundlig undersökning av keramiken, fästmaterialet och fogningen, kommit fram till följande slutsats:

Vid kakelsättningen kan det i vinkeln golv/vägg uppstå små springor i fästmaterialet, där små mängder vatten kan dröja sig kvar innan avdunstning, och som då absorberas av keramikgodset i kakelplattan. Detta fenomen gör att kakelplattan antar en gråare ton innan den kvardröjande (minimala) vattenmängden avdunstar. Då duscharna används så gott som dagligen hinner inte kakelplattan helt torka ut innan nytt vatten tillförs. Enligt undersökningen så återgår kaklet till sin ursprungliga nyans när duschen inte använts på 5-6 veckor.

Den åtgärd som kommer att utföras i ert badrum är enligt rekommendation att kratsa ur fogarna mellan de gråa kakelplattorna resp golvfogen i golv/väggvinkel. När fogen är borta  så kopplar vi in en avfuktare under tre dagar, som koncentreras till duschutrymmet. När kaklet torkat ut så injekterar kakelsättarna en cementbaserad massa som fyller ut de små ”fickorna”, så ingen fukt kan sugas upp av keramikgodset. När injekteringen är fullgjord så  fogar man kaklet och avslutar åtgärden.

Eftersom åtgärden innehåller en avfuktare under tre dagar, (duschen får inte användas) så vore det bra om vi tillsammans med er kan planera in åtgärden vid ett tillfälle då ni är bortresta, eller har möjlighet att bo på annan ort, eller kanske kan duscha på  jobbet/gymmet. Badrummet går att använda i övrigt, det är bara duschhörnan som ockuperas.

Åtgärderna planeras att ta sin början fr o m mitten på januari -16.